天津凯吉阀门有限公司坐落于天津市津南区北闸口开发区政和路37号，紧邻小站练兵园，公司注册资金5800万，目前车间生产面积3000平方米，员工40余人，其中研发技术人员8人，生产人员30多人。我公司致力于设计、制造各类耐磨阀门，在行业中率先通过了ISO9001质量体系认证及特种设备制造许可证（压力管道元件）TS标记认证。

质量方针

1

精心细作/ELABORATE CLOSE

为实现顾客满意为目标，公司的产品必须精心细作，满足顾客要求。

2

科学管理/SCIENTIFIC MANAGEMENT

本公司要以科学的方法来管理企业，以好的质量和高的效率保持企业的生命力

3

诚信经营/GOOD FAITH MANAGEMENT

以诚信为本，赢得顾客的信任，开拓市场，增加销售渠道

4

不断满足顾客的需求和希望

顾客的需求和期望是不断改变的，企业必须持续改进产品和过程，才能满足顾客的需求和期望

服务体系

1、售前服务

当好客户的参谋和助手，让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。

（1）设备型号的选择

（2）根据客户的特殊要求，设计制造产品。

（3）为客户培训技术人员。

（4）提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案。

2、售中服务

尊重客户；给客户一个放心，一份轻松，一份惊喜；致力于提高客户的整体价值。

（1）保修期内送货上门。

（2）产品的预验收。

（3）向顾客介绍宏达的服务体系。

3、售后服务

提高客户整体价值，让客户无后顾之忧。

（1）协助用户拟定首次施工方案。

（2）设备安装调试。

（3）现场培训操作人员。

（4）定期巡检设备。

（5）快速主动，现场排放。

（6）保修配件送货上门

（7）重点工程的跟踪服务。

（8）积极寻找潜在不满意客户，抱怨资源化。

（9）提供超值服务

（10）提供技术交流的机会。

（11）开展大项维修服务。